Documentation PIXMARO / Paramètres du serveur

🛠️ Paramètres du serveur

Ce que vous êtes seul à gérer : emails, licence, sauvegardes, mises à jour et diagnostic.

Cette partie rassemble ce que vous êtes seul à gérer parce que PIXMARO tourne sur votre serveur : l'envoi des emails, votre licence, les sauvegardes, les mises à jour et le diagnostic. Sur PIXMARO Cloud, tout cela est pris en charge par la plateforme.

Aucun de ces réglages n'est à faire dans l'urgence, à une exception près : testez l'envoi des emails avant d'inviter votre premier client.

Envoi des emails (SMTP)

PIXMARO envoie des emails à vos clients — invitations, confirmations de sélection, réinitialisations de mot de passe — et à vous-même. Encore faut-il qu'ils arrivent.

Pourquoi configurer un SMTP

Sans réglage, PIXMARO utilise la fonction d'envoi de votre hébergement. Ça marche parfois. Mais ces messages partent souvent d'une adresse qui n'a rien à voir avec votre domaine, et finissent en indésirables — silencieusement, sans que personne ne vous prévienne.

Renseigner un serveur SMTP règle le problème. Utilisez celui de votre hébergeur, ou un service d'envoi dédié.

ChampCe que c'est
ServeurL'adresse SMTP, du type smtp.mondomaine.fr. Votre hébergeur vous la donne.
Port465 avec SSL, 587 avec TLS. En cas de doute, essayez 587.
ChiffrementSSL ou TLS. Ne laissez jamais « aucun » sur un serveur public.
Identifiant / mot de passeCeux de l'adresse email d'envoi.
Nom et adresse d'expéditeurCe que vos clients verront. Utilisez une adresse de votre domaine.
Bon à savoir

Le bouton Envoyer un email de test est le seul juge. Cliquez-le après chaque modification et vérifiez la réception — y compris le dossier des indésirables. Un SMTP qu'on n'a pas testé n'est pas un SMTP configuré.

Si un message n'arrive pas, le journal des emails vous dit s'il est parti et avec quelle erreur. Voir la section Emails.

Les causes, par fréquence

CauseComment la reconnaîtreLa corriger
Aucun SMTP configuréLes messages partent d'une adresse sans rapport avec votre domaine.Renseignez un serveur SMTP dans Paramètres → Email & SMTP. C'est la correction la plus efficace.
Identifiants SMTP erronésLe journal montre une erreur d'authentification.Vérifiez identifiant et mot de passe. Beaucoup d'hébergeurs exigent l'adresse complète comme identifiant.
Mauvais port ou chiffrementErreur de connexion ou de délai dépassé.Essayez 587 en TLS, puis 465 en SSL.
Adresse d'expéditeur d'un autre domaineLes messages arrivent, mais en indésirables.Utilisez une adresse de votre propre domaine comme expéditeur.
Quota d'envoi atteintLes premiers messages passent, les suivants échouent.Limite horaire de l'hébergeur. Espacez les invitations, ou passez à un service d'envoi dédié.
Bon à savoir

Si vos emails partent mais finissent régulièrement en indésirables, la vraie solution ne se trouve pas dans PIXMARO : ce sont les enregistrements SPF et DKIM de votre nom de domaine, à configurer chez votre hébergeur. C'est ce qui prouve aux messageries que vous avez bien le droit d'écrire depuis votre domaine.

Votre licence

Cette section indique l'état de votre licence : son type, sa date d'échéance s'il y en a une, et le domaine auquel elle est rattachée.

  1. Activer — saisissez la clé reçue à l'achat et l'adresse email correspondante.
  2. Rafraîchir — force une vérification immédiate auprès de pixmaro.com. À utiliser après un renouvellement ou un changement d'offre, pour ne pas attendre la vérification automatique.

Le comportement à l'expiration est décrit dans la section Installation : en résumé, vos galeries clients restent en ligne et votre espace passe en lecture seule. Une licence à vie ne se fige jamais.

Sauvegarde et restauration

Deux formats, pour deux besoins différents.

TypeContientQuand l'utiliser
Base de données seuleAlbums, clients, sélections, réglages. Pas les photos.Rapide et léger. Avant une mise à jour, ou en routine hebdomadaire.
Sauvegarde complèteLa base et toutes vos photos.Avant un changement d'hébergeur, ou comme copie de sûreté périodique. Le fichier peut être très gros.

La restauration se fait depuis la même page : vous envoyez une archive précédemment téléchargée. PIXMARO vérifie qu'il s'agit bien d'une sauvegarde valide avant de l'appliquer.

Attention

Restaurer remplace les données en place. Tout ce qui a été créé depuis la sauvegarde est perdu. Faites donc une sauvegarde de l'état actuel avant de restaurer une sauvegarde ancienne : c'est ce qui vous permettra de revenir en arrière si vous vous êtes trompé d'archive.

Bon à savoir

Une sauvegarde qui dort sur le même serveur que l'original ne protège de rien. Téléchargez-la et conservez-la ailleurs : sur votre ordinateur, un disque externe ou un espace de stockage en ligne.

Mises à jour : canal stable ou bêta

PIXMARO vérifie régulièrement s'il existe une version plus récente et vous le signale. La mise à jour s'applique en un clic, depuis cette page : téléchargement, remplacement des fichiers et migration de la base sont automatiques. Vos photos, vos albums et vos réglages ne sont pas touchés.

CanalCe que vous recevezPour qui
StableLes versions éprouvées.La quasi-totalité des utilisateurs. C'est le réglage par défaut, et le bon.
BêtaLes nouveautés en avance, avant validation complète.Si vous acceptez de croiser un défaut pour voir les fonctionnalités en premier.

Une option Autoriser le retour à une version antérieure permet de revenir en arrière. Elle est désactivée par défaut, et c'est volontaire : une version antérieure ne sait pas toujours relire une base migrée par une version plus récente.

Bon à savoir

Faites une sauvegarde de la base avant chaque mise à jour. C'est deux clics, et c'est le seul filet qui existe.

Attention

Si votre licence annuelle a expiré, les mises à jour ne sont plus disponibles. Le reste continue de fonctionner et vos galeries restent en ligne — mais vous ne recevez plus les nouvelles versions jusqu'au renouvellement.

La page Diagnostic

Une page unique qui contrôle l'état de votre installation : version de PHP, extensions chargées, permissions des dossiers, accès à la base, espace disque, limites d'envoi, moteur d'image actif et connexion à pixmaro.com.

C'est le premier endroit à ouvrir quand quelque chose ne fonctionne pas, et la première chose à joindre à une demande de support : elle répond d'avance à la moitié des questions qu'on vous poserait.

Espace disque et fichiers orphelins

Les photos occupent de la place, et un hébergement mutualisé n'est pas extensible. Trois leviers, du plus sûr au plus radical.

1. Les fichiers orphelins

Des images restées sur le disque sans album pour les porter. L'analyse, dans Paramètres → Système, les recense sans rien supprimer : c'est le gain le plus sûr, et le premier à tenter quand l'espace manque. La marche à suivre et les précautions sont détaillées dans Organisation & sécurité → Gérer votre espace de stockage.

2. Les vieux albums

Une livraison de mariage entièrement téléchargée il y a deux ans n'a plus de raison d'être en ligne. Faites une sauvegarde complète, vérifiez-la, puis supprimez l'album.

Les dates d'expiration évitent ce ménage : l'album se ferme de lui-même à la date prévue, sans que vous ayez à y penser.

3. Des réglages plus économes

Sur les nouveaux albums, un aperçu à 1400 px au lieu de 1800 px, ou une qualité à 85 % au lieu de 88 %, réduit sensiblement le poids sans différence visible à l'écran. Cela ne change rien aux albums existants.

Bon à savoir

Les fichiers livrés en original sont de loin les plus lourds. Si l'espace manque, supprimez d'abord les livraisons anciennes : elles pèsent souvent plus que tous vos albums de sélection réunis.